「ロボットマウスくん」ユーザーサポートについて

シリアルNo発行について
購入していただくことにより、シリアルNoを発行しています
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se228326.html

ロボットマウスくんホームページ
 http://www.divsoft.jp/robomouse/

お問い合わせについて
お問い合わせにつきましては、E-mailでのみ受付/回答させて頂きます。
電話、FAX、郵便などでは受付/回答しておりませんのでご了承ください。
電話にて折り返しをお願いされても、折り返しお電話することはありません。

お問い合わせの受付メールアドレス

※スパムメール対策により、上記のメールアドレスは画像で載せております。
お手数ですが、メール送信の際は、上記アドレスを入力の上、送信願います。

メールの件名に「ロボットマウスくんについての質問」と入れて頂けると助かります

メールをお送り頂く際には、シリアルNoを必ずお書き添えください。
お書き添え頂けないメールについては回答できませんのでご協力をお願いします。
お問い合わせの内容や日程により回答までにお時間を頂く場合があります。ご了承ください。

なお、ご意見・ご要望も同じメールアドレスで受付しております。

「ロボットマウスくん」のバージョン番号
「ロボットマウスくん」のバージョン番号は、以下の手順で確認してください。

1. 「ロボットマウスくん」のファイルを右クリックして、「プロパティ」＞
   「バージョン情報」を選択する
2. ダイアログ内「ファイルバージョン」の項目に表示されている「1.0」などの数字が、
   ロボットマウスくんのバージョン番号です

お問い合わせの際にお知らせ頂きたい内容
メールにてお問い合わせ頂く場合には、必ず下記の項目をご記入ください。

• 件名に「ロボットマウスくんについての質問」
• シリアルNo
• お名前とE-Mailアドレス
• ご使用中のソフトウェア名とバージョン（例：ロボットマウスくん」 Ver.2.21）
• ご使用中のWindows OSのバージョン（例：Windows8.1　64ビット）
• 不具合の症状と不具合に到るまでの操作手順をできるだけ詳しく

株式会社ディブソフト
URL: http://www.divsoft.jp/

E-mail:

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